Beste passagiers en bemanningsleden,

De laatste week (met name) zijn een groeiend aantal technische problemen opgedoken, waarvoor we ons oprecht excuseren. We zetten op dit moment alle zeilen bij om deze problemen op te lossen, al lijkt het er vaak op dat als we er een oplossen een nieuwe de kop opsteekt.

Op dit moment zijn er 4 grote problemen:

1) Chrome (V32 & V33) gebruikers worden uitgelogd van hun chatclient ALS ze al hun chatpagina’s sluiten. Voor dit moment, probeer in ieder geval een pagina open te houden (denk aan “mijn pagina” , via deze pagina kan je uitloggen van de chat als het nodig is, maar dan sluit deze niet, je kunt dan weer op chat klikken en opnieuw inloggen).

2) Vrijwel alle browsers krijgen een “null” of “undefined” boodschap in de type-balk wanneer ze inloggen.

3) Chrome gebruikers krijgen van tijd tot tijd een melding dat de pagina niet reageert, met een optie tot afsluiten in hun scherm.

4) Gebruikers die een iPad gebruiken kunnen de room niet zien wanneer ze inloggen.

We zijn op dit moment alles, maar dan ook alles aan het doen om deze problemen te verhelpen, welke naar ons inzien zijn en worden veroorzaakt door een update in de Chrome browser. We denken dat de problemen zoals die in GROEN vermeld zijn inmiddels verholpen moeten zijn, en mocht dit niet zo zijn, maak dan vooral een screen, zodat we kunnen achterhalen waarom dit niet zo is.

Daarnaast hopen we het probleem zoals beschreven in rood morgen opgelost te hebben.

We willen jullie allen bij voorbaat bedanken voor jullie geduld, en willen nogmaals onze excuses aanbieden voor het ongemak,

Vriendelijke groet,

Chat Team